Podmínky ochrany osobních údajů
Zásady zpracování a ochrany osobních údajů:
Provozovatelem e-shopu a správcem osobních údajů je společnost:
MCPCZ s.r.o.
- Sídlo: Sněmovní 7, 118 00 Praha 1
- Provozovna: Chocerady 134, 257 24 Chocerady
- IČO: 02531739, DIČ: CZ02531739
- Zapsaná v obchodním rejstříku Městský soud v Praze , C, vl. 220520
- E-shop: www.aureacoffee.cz
- Kontaktní e-mail: info@aureacoffee.cz
Telefon: 602 397 001
Provozujeme e-shop na webových stránkách aureacoffee.cz. Pro prodej zboží a provoz našich webových stránek zpracováváme některé vaše osobní údaje.
Zpracování osobních údajů upravuje zejména nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů, dále „GDPR“) a zákon č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
- Zpracování osobních údajů
- Zpracování osobních údajů v případě použití kontaktního formuláře
Pokud poptáváte naše produkty a služby, budeme pracovat s kontaktními údaji, které nám sdělíte, hlavně prostřednictvím kontaktního (poptávkového) formuláře. Jsou to zejména: jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo a obsah vaší zprávy.
Z jakého důvodu? Kontaktujeme vás přes ně pro další domluvu ohledně zboží a služeb.
Na základě jakého právního důvodu? Jedná se o zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – jednání o smlouvě, resp. provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost.
Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat? Pokud nenavážeme další spolupráci, vaše data budeme zpracovávat nejdéle 1 rok od naší poslední komunikace.
- Zpracování osobních údajů v případě nákupu
Pokud u nás nakoupíte, budeme pracovat s údaji, které nám vyplníte. Jsou to hlavně fakturační a doručovací údaje: jméno, příjmení, adresa (fakturační i doručovací), e-mailová adresa a telefonní číslo; nakupujete-li jako podnikatel, také IČO a DIČ.
Z jakého důvodu? Osobní údaje potřebujeme zpracovat, abychom splnili naši smlouvu – dodali vám naše zboží nebo služby. Přes kontaktní údaje s vámi budeme také komunikovat ohledně stavu vaší objednávky, případně ohledně reklamací nebo vašich dotazů.
Osobní údaje budeme dále zpracovávat pro splnění našich povinností, které nám plynou ze zákona (hlavně pro účetní a daňové účely, případně pro vyřízení reklamací).
Na základě jakého právního důvodu osobní údaje zpracováváme? Jedná se o zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy a čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – plnění naší právní povinnosti.
Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat? Po dobu plnění naší smlouvy a poté po dobu, kterou nám ukládají právní předpisy. Účetní doklady uchováváme po dobu 5 let a daňové doklady po dobu 10 let od konce příslušného účetního, resp. zdaňovacího období.
- Newslettery (obchodní sdělení)
Pokud jste nakupující zákazník a nezakázali jste nám to při nákupu, použijeme vaši e-mailovou adresu pro rozesílku našich novinek.
Na základě jakého právního důvodu? Umožňuje nám to ust. § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, pokud jste nám to při nákupu nezakázali.
Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat? 3 roky od vašeho posledního nákupu. Z rozesílky se můžete kdykoliv odhlásit prostřednictvím odkazu v každém e-mailu nebo nás kontaktujte na e-mailu: [DOPLNIT – např. info@aureacoffee.cz].
- Kdo se k datům dostane?
Vaše data zůstanou u nás. Přesto pro nás pracují některé společnosti nebo jiné osoby, které se k datům dostanou proto, že nám pomáhají s chodem našeho e-shopu. Jsou to:
- provozovatel e-shopové platformy Shoptet (společnost Shoptet a.s., se sídlem Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00 Praha 6, IČO 289 35 675, zapsaná u Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 25 395);
- společnosti podílející se na expedici zboží ([DOPLNIT – např. Zásilkovna/Packeta, PPL, Česká pošta, DPD]);
- společnosti podílející se na zpracování plateb ([DOPLNIT – např. ComGate, GoPay, Shoptet Pay / vaše banka]);
- poskytovatel e-mailingové služby ([DOPLNIT – např. Ecomail, SmartEmailing]);
- marketingová agentura / nástroje ([DOPLNIT – např. Google (Google Ads, Google Analytics), Meta]).
Osobní údaje zpracováváme pouze na území Evropské unie.
III. Co byste dál měli vědět
V naší společnosti nemáme jmenovaného pověřence pro ochranu osobních údajů.
V naší společnosti nedochází k rozhodování na základě automatického zpracování či profilování, které by pro vás mělo právní účinky nebo se vás obdobně významně dotýkalo.
Pokud byste měli k osobním údajům otázky, kontaktujte nás na e-mailové adrese [DOPLNIT] nebo zavolejte na tel. č. [DOPLNIT].
- Používání souborů cookies
Cookies jsou textové soubory obsahující malé množství informací, které se při návštěvě našich webových stránek stahují do vašeho zařízení. Soubory cookies se následně při každé další návštěvě odesílají zpět na webovou stránku nebo jinou webovou stránku, která je rozpozná.
Soubory cookies plní různé úlohy, například umožňují efektivní navigaci mezi webovými stránkami, zapamatování si vašich preferencí a celkově zlepšují zkušenost uživatele. Dokážou také zajistit, aby reklamy zobrazované on-line byly lépe přizpůsobené vaší osobě a vašim zájmům.
Na webových stránkách používáme následující kategorie cookies:
- Nezbytné cookies: jsou zapotřebí k provozu webových stránek, umožňují například přihlásit se do zabezpečených částí stránek, uchovat obsah košíku a další základní funkčnosti. Tato kategorie cookies se nedá zakázat.
- Analytické/statistické cookies: umožňují nám například rozpoznat a zjistit počet návštěvníků a sledovat, jak naši návštěvníci používají webové stránky. Pomáhají nám zlepšovat způsob, jakým stránky fungují. Tyto soubory spouštíme pouze s vaším předchozím souhlasem.
- Reklamní cookies: používají se ke sledování preferencí a umožňují zobrazit reklamu a další obsah, které nejlépe odpovídají vašemu zájmu a online chování. Tyto soubory spouštíme pouze s vaším předchozím souhlasem.
Upozorňujeme, že třetí strany (včetně např. poskytovatelů externích služeb) mohou rovněž používat cookies a/nebo přistupovat k údajům shromažďovaným cookies na webových stránkách.
Používané soubory cookies:
|
Technický název |
Vydavatel |
Účel / popis cookies |
Doba trvání |
|
SHOPTET_* |
Shoptet a.s. |
Technické fungování e-shopu, obsah košíku, přihlášení |
Relační / permanentní |
|
_ga |
|
Rozlišení návštěvníků (Google Analytics) |
2 roky |
|
ga* |
|
Uchování stavu relace (Google Analytics 4) |
2 roky |
|
_gid |
|
Rozlišení návštěvníků |
24 hodin |
|
_gcl_au |
|
Měření konverzí reklam (Google Ads) |
3 měsíce |
|
_fbp |
Meta |
Měření a cílení reklamy (Meta Pixel) |
3 měsíce |
Poznámka: výše uvedená tabulka je vzorová. Doporučuji ji nahradit skutečným seznamem cookies dle nasazených nástrojů — Shoptet umí seznam cookies i cookies lištu se souhlasem generovat automaticky v administraci.
Další informace o cookies a jejich aktuální seznam naleznete prostřednictvím jednotlivých internetových prohlížečů, nejčastěji v položce Nástroje pro vývojáře.
Souhlas může být vyjádřen prostřednictvím zaškrtávacího políčka obsaženého v tzv. cookie liště. Soubory cookies můžete i následně v nastavení svého internetového prohlížeče odmítnout, nebo si nastavit užívání jen některých.
Další informace o správě cookies v jednotlivých prohlížečích naleznete na následujících odkazech:
- Internet Explorer – https://support.microsoft.com/cs-cz/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
- Google Chrome – https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=cs
- Firefox – https://support.mozilla.org/cs/kb/povoleni-zakazani-cookies
- Safari – https://support.apple.com/cs-cz/guide/safari/sfri11471/mac
- Opera – https://help.opera.com/cs/latest/security-and-privacy/
- Microsoft Edge – https://docs.microsoft.com/cs-cz/sccm/compliance/deploy-use/browser-profiles
- Vaše práva v souvislosti se zpracováním osobních údajů
Nařízení GDPR vám dává mimo jiné právo obrátit se na nás a chtít informace, jaké vaše osobní údaje zpracováváme, vyžádat si u nás přístup k těmto údajům a nechat je aktualizovat nebo opravit, popřípadě požadovat omezení zpracování. Můžete požadovat kopii zpracovávaných osobních údajů, požadovat po nás v určitých situacích výmaz osobních údajů a v určitých případech máte právo na jejich přenositelnost. Proti zpracování na základě oprávněného zájmu lze vznést námitku.
Pokud si myslíte, že s daty nenakládáme správně, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz), případně se se svými nároky obrátit na soud.
Tyto zásady jsou účinné od 18.08.2026
